为助力集团公司“奋战120天,冲刺138”活动,保障站口畅通,竭尽全力完成收费目标任务,近日,京哈北线分公司依托工作实际,梳理归纳了现行政策要点和收费发卡作业中注意事项,制作了现行政策明白纸和收费、发卡作业小贴士,放置收费发卡亭内,便于收费人员能够随时掌握。 现行政策明白纸主要将日常收费中需要掌握的政策知识点进行归纳汇总,便于收费人员随时学习掌握。《收费/发卡作业小贴士》主要对收费、发卡作业过程中需要注意的问题进行明确和提示,有效地提高了收费准确率和站口通行效率,实现多收费、收好费的目的。
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