京哈北线分公司完成11月份微笑之星评选工作

2020-12-29 17:14 　作者：京哈北线分公司

为提高一线员工服务意识，全面提高收费队伍职业素质，根据微笑之星评比办法有关要求，12月10日，京哈北线分公司对11月份微笑之星进行了评选。

在各站上报的站级微笑之星的基础上，通过录像审核方式，对候选人员在肢体礼仪、唱收唱付、微笑服务等方面进行全面审核，切实提高了员工文明服务水平和窗口形象，为司乘提供了方便快捷、优质高效的通行体验，吸引更多车辆行驶高速公路，助力集团公司“奋战120天，冲刺138”活动的顺利开展。