京哈北线分公司开展2020年第四季度收费人员星级考核

为了加强收费管理工作，规范收费程序，推动长效激励约束机制，近日，分公司对全体收费人员第四季度收费工作进行量化考核。

一是坚持公开考核。考核实行公平、公正、公开、优中选优的基本原则，考核初评结果在站内公示不少于1个工作日，复核结果在全处范围内下发通报。实现考核过程、考核结果的透明化、阳光化。 

二是实行分级考核。各收费站对收费人员工作量、工作纪律、业务能力、考勤考核等方面工作表现进行统计考核，开展初评，向分公司推荐四、五星级收费人员。分公司根据各站申报结果对四、五星级收费人员进复核。

三是实行择优考核。管理处组织四、五星级收费人员业务考试。根据“四、五星级业务考试成绩分别取平均值，高于等于平均值即通过的原则“对各站申报名四、五星级收费人员进行进一步选拔。

考核过程中，分公司严格履行疫情期间防疫工作要求，避免人员聚集，考试过程中保持一米以上安全距离，全员佩戴口罩,确保符合安全防范工作标准。

收费管理部 徐婧怡