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东新庄收费站:坚守绿通查验标准 不忘为民服务初心

2021-02-03 11:32   作者:霍勃 来源:京哈北线分公司-东新庄收费站

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2月2日上午9时,一辆六型货车驶入东新庄收费X06车道,司机声称所载货物为马铃薯要求改免。疏导员查验发现该车超出了行驶证标明最大允许车货总质量,不符合绿色通道免费政策。司机一听态度变得蛮横,言语恶劣拒不缴费,但疏导员不为所动耐心解释。“要不是车胎漏气,才不在这下高速,算我倒霉!”司机自知无法蒙混过关,全额缴纳1698元通行费。

疏导员虽备受责难,却仍不忘上前查看车胎受损情况,主动向司机提供附近流动补胎的电话号码,在沟通交流的过程中,司机慢慢改变了蛮横的态度,对刚才的恶劣言语向疏导员表达了歉意。

自开站以来,东新庄收费站严格按照国家规定执行绿色通道政策,坚决不放过任何一辆逃漏费车辆,确保通行费足额征收。在做好收费工作的同时,站区职工积极开展延伸服务,为过往司乘排忧解难,用实际行动践行为民服务初心。


东新庄收费站 霍勃


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