3月29日上午,一位货车司机在平安城收费站缴费时向收费员说到自己捡到了一个准新的轮胎,希望收费站能够将其归还失主。
当班班长得知这一情况后立即来到司机面前,“师傅,向您了解下,您大概什么时间捡到的轮胎,具体位置在哪里呢?”“也就5分钟之前吧,在转到清东陵支线前500米左右应急车道的位置。相信有你们在肯定能找到失主。”“感谢您的善举,请放心,我们一定物归原主。”在送走热心的司机后,班长及时与高速交警和机电管理中心取得了联系,在多方协助下,很快联系到了失主并归还了轮胎。粗心的失主对拾金不昧的司机、热心助人的收费站工作人员们表示了衷心的感谢和高度的赞扬。
平安城收费站一线收费人员,在做好收费工作的同时热情做好延伸服务,积极为过往司乘排忧解难,用细致、暖心的服务不断提高司乘满意度,树立站区良好的窗口服务形象。
平安城收费站 李蕊
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