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稽核管理中心:及时伸援手 服务获点赞

2021-03-31 18:00   作者:王天元 来源:京哈北线分公司-稽核管理中心

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3月31日14时左右,稽核管理中心稽核人员到收费站稽查途中,在下院寺互通应急车道上看到一辆小货车打着双闪,前机盖冒着白烟,于是立即靠边停车,在车后放置安全警示标志后,上前询问司机情况。

与司机沟通得知车辆在正常行驶下,水温表到达报警位置,遇到这种情况不知如何处理,暂时靠边停了下来。“兄弟别着急,我们帮你看看。”稽核人员对车辆小心翼翼地进行了查看,见水箱“开着锅”,车辆下方没有漏液情况,便告知司机:“可能是车辆散热系统有些故障,等发动机冷却后,给水箱加水应急,再就近找个修理厂检查下吧。”过了近半小时,发动机温度降了下来,在征得司机同意后,稽核人员为小货车水箱加水应急,司机连连感激。

     稽核管理中心全体职工在做好稽核工作的同时,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,随时准备“搭把手”为过往司乘排忧解难,用爱心传递温暖,用实际行动传播文明。

 

稽核管理中心 王天元


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