玉田城西收费站:开展移动支付业务专项培训

为进一步提升全体收费人员的业务能力，快速、准确掌握移动支付操作流程。近日，玉田城西收费站组织开展了移动支付业务专项培训。

此次培训以《移动支付操作手册》为标准，由收费业务骨干重点讲解了移动支付的操作规范、支付故障处理办法、交班缴款时的注意事项等内容。在理论学习结束后，收费人员结合所学内容开展了实操练习，通过轮流实践操作，很快掌握了整套收款流程，学会了特情处理方法。培训结束后，大家针对移动支付过程中遇见的问题和注意事项进行了讨论，分享了各自的实际操作经验。

通过此次培训，玉田城西收费站全体收费人员对移动支付相关注意事项有了全面了解，掌握了操作流程与特情处理办法，为保障司乘快速完成缴费、便捷舒心出行奠定了基础。

玉田城西收费站  杨洪卫