2021年“五一”节假日期间,东新庄收费站周密部署,精心谋划,严格落实7座及7座以下小型客车免费通行政策,以扎实举措确保了站口的安全畅通,做到零拥堵、零投诉、零事故,圆满完成安全保畅工作。
一是科学预判,保障畅通。站上根据近期车流量情况提前备足CPC卡、纸质通行券及零钱等,加强值守,引导客车、货车分道行驶。合理调配各班组人员,保障各班一线值岗人员充足,保障站口车辆快速通行。
二是加强清洁,美化环境。一线值岗班组细化分工,责任到人。每天对收费亭、车道、广场等环境卫生进行清洁,坚持高标准严要求,提升站容站貌,为过往司乘营造舒适、优美的行车环境。
三是认真检查,消除隐患。站上每日对车道设备、岗亭门窗、发电机房等进行安全检查,加强巡检次数,做到安全检查全覆盖。对发现的隐患问题及时整改,消除安全隐患,确保站区安全形势稳定。
四是强化服务,塑造形象。假日期间站上设立便民服务台,为过往司乘提供优质的延伸服务,期间共为司乘指路28次,帮助司机修车2次,设置导航6次,解读免费通行政策8次。积极为司乘排忧解难,用实际行动践行了“燕赵通衢,四季如春”的服务理念。
东新庄收费站 李乐
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