“立足岗位,勤劳务实,将服务延伸到工作各个环节”是平安城收费站收费四班全体成员对自己的工作要求。班内成员团结奋进、业务精湛、工作积极,成为站区的标杆班组。
“五一”期间,由于有职工休产假,一线人员相对紧张,为做好保畅工作,四班两名职工主动牺牲自己的休息时间,支援其他班组,虽然连续上班很辛苦,但是支援的职工们想到能为司乘快捷、安全出行尽自己的一份力,露出朴实的笑容,简单说了一句“值得!”职工们不怕苦不怕累、担当奉献的精神令人钦佩。
在值岗期间,四班的职工们坚守“全心全意为人民服务”的初心,积极为过往司乘提供力所能及的帮助。在便民服务台,一位自驾探亲的司机,由于对道路不熟悉走错了站口,十分焦急。得知情况后,班长引导车辆停到安全地带,为司机手绘了目的地路线图,并帮他设置了导航,这下司机紧皱的眉头终于舒展开来。值岗期间,还帮助了一位因车辆打不着火在车道“抛锚”的司机推车,并帮助联系了附近的修理厂,解决了司机出行的燃眉之急,得到了高度赞誉。像这样的便民利民服务,四班职工值岗期间日常都会开展。职工们坚持把党史学习教育与本职工作结合起来,传承和发扬党的优秀传统和作风,尽自己所能解决过往司乘的“急难愁盼”,扎实践行“我为群众办实事”活动。
收费四班职工们爱岗敬业、踏实肯干的工作表现,得到了站区领导和其他班室职工的认可。平安城收费站职工们将向身边的榜样看齐,肩负起“为司乘服务”的使命,以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更加辛勤的劳动干好本职工作,服务好司乘,为京哈北线分公司的发展贡献自己的力量。
平安城收费站 杨洁
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