5月24日上午9时左右，一辆白色客车在玉田城北收费站出口5道交费后突然熄火，司机尝试了几次也没能启动，附近疏导的班长发现情况后赶来查看情况。为避免车道堵塞，几名男同志帮司机把车辆推到了安全区域。然后找来站上准备的扳手、螺丝刀等修车工具帮助司机查找原因。经过检查发现可能是油泵故障，在收费员和司机简单维修后，车辆重新启动。收费员向司机介绍了最近的修理厂位置，司机连连道谢：“真是太谢谢你们了，辛苦啦！”
玉田城北收费站把党的全心全意为人民优良传统与文明服务相融合，热心帮助过往司乘，打造文明服务窗口，为河北高速树立了良好的形象。
玉田城北收费站 张杰
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