9月17日,一辆津J牌照面包车驶入玉田城北收费站,停在了内广场护栏边上。疏导员发现后观察几分钟见车辆仍没有向前行驶,猜想司机可能需要帮助,便立即上前了解情况。
经询问得知,这位司机师傅下了高速发现身上没带现金,手机也没电关机了,充电器还落家了,无法缴纳通行费,正焦急地不知如何是好。疏导员了解情况后,安慰道:“师傅您不要着急,我们便民服务台有多功能充电线,肯定会有适合您手机用的。”疏导员迅速跑到便民服务台找到合适的充电器给司机手机充电。几分钟后,手机能开机了,司机师傅笑意满满,连连道谢:“谢谢你们,真是到了收费站,啥也不愁啊。”随后正常缴费后,微笑着离开了收费站。
这是日常工作中的一件小事,却正是玉田城北收费站职工学史力行、服务司乘的体现。玉田城北收费站坚持将党史学习教育融入实际工作中,在工作细微处下功夫,在为民服务上守初心,用心用情使每位司乘满意而归。
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