“国庆节”期间,为保障收费站口安全畅通,给司乘提供一个安全、快捷、温馨的通行环境,玉田城北收费站积极为过往车辆提供义务志愿服务,树立了良好的窗口形象。
10月1日上午,一辆小客车驶出玉田城北收费站出口,停在了便民服务台前,工作人员立即上前询问情况。经了解得知司机从北京前往秦皇岛,在导航的引导下驶出高速,但由于不熟悉道路,为导航指引的路线感到疑惑,所以请求工作人员的帮助。得知这一情况后,收费员耐心细致的为司机解惑,设置好导航,又向司机宣传了国庆期间防疫小贴士,叮嘱司机做好自我防护。司机对当班人员表示感谢后,驶离了收费站。
解司乘之忧,排司乘之难,玉田城北收费站全体职工共同努力,把文明服务融入到收费工作中的每件小事里,从细微处入手,用行动为司乘节假日安心出行保驾护航。
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