东新庄收费站：深化党史学习教育 尽职尽责为民服务

2021年10月5日，一辆小轿车经过免费车道后停在了出口收费车道岛头，疏导员发现立刻上前了解情况，经与司机了解得知该车因故障不能启动，但具体故障原因司机也不太清楚，疏导员见状立即帮忙将车推至外广场边缘安全地带。

停好车后疏导员详细的询问司机车辆状况，司机说在高速上行驶的时候发动机指示灯突然亮起,勉强下高速后急忙停车想检查一下,车辆却再也发动不起来了。了解情况后疏导员和司机一起打开车前盖查看车辆故障，经过两人细致的检查发现原来是连接电瓶的电源线老化有点接触不良，检查出车辆故障所在后疏导员拿来维修工具将接触不良的地方用电工胶布接好，接好后司机试着启动车辆，这次车辆正常启动了。

车辆虽然暂时启动了，但疏导员善意提醒司机，一定要尽快到最近的修理厂进行专业的维修，以免发生安全事故。司机连连致谢并表示一定第一时间去修理厂进行维修。

东新庄收费站以党史学习教育为契机，不断深化服务理念提升服务品质，在国庆节假日期间积极开展延伸服务，真正做到为司乘办实事，解决司乘燃眉之急。