10月7日清晨,一辆车牌为辽PA**0的货车驶入城西绿通专用车道,司机称运输的是绿通产品,要求验货。当班班长和验货员立即组织验货并要求司乘解开苫布。验货时发现该车运输的是新鲜的板栗,但不属于绿通免费农产品。司机一听要缴费,立刻绷紧了表情,辩解说:“我这是新鲜的板栗,您给通融通融。”当班班长耐心的向其解释,只有运输《鲜活农产品品种目录》范围内的鲜活农产品才能免费。而板栗并不在《鲜活农产品品种目录》内。司机缴纳了999元通行费,并小声念叨:“怎么这么较真,一点不懂变通”。
司机驶出车道后停在收费广场,在雨中遮盖苫布,班长见状立刻拿起伞就冲了过去,为司乘遮雨。司乘看了看头顶的雨伞,又看了看淋雨的疏导员,紧绷的表情终于舒展开来。苫布绑结实后,司乘笑着说:“谢谢你,小姑娘,你们认真工作和贴心服务让我这900多块钱交的心里舒坦。”看着司乘满意的离开,班长与疏导员脸上露出了会心的笑容。
严守政策是我们的职责,贴心服务是我们的义务,玉田城西收费站全体职工用行动践行我们的责任和义务,坚决做到坚守政策不放松,为民服务不松懈,让每一名过往的司乘都能“满意而归”。
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