清东陵收费站：老人迷途“闯”高速 温情相送助还家

10月20日清晨，清东陵收费站站口车辆熙攘通行。疏导员发现一位身背麻袋的老人向着收费站入口走来，后方车辆纷纷鸣笛避让，十分危险。“大爷，您别往这边走了，快停下，再走就上高速了。”疏导员连忙呼喊，快步上前将老人拦下并引导到安全位置。

耐心询问得知，老人就住在收费站附近，在地里干完活要回家却误跑到了高速站口。见老人独自背着麻袋，也为防止老人再次迷路，疏导员问清老人住址后，喊来同事替岗，帮老人拎着袋子，一路护送回家。

看到熟悉的道路，老人感激的说：“看到这我就知道家在哪了，不耽误你工作了，快回去吧，谢谢你啊。”疏导员确定老人能够安全回家后，快速回到自己的岗位上。

清东陵收费站严格值岗值守，加强疏导巡查，对误闯高速路的人员、非机动车辆及时劝返，保障通行安全。同时积极为群众办实事、做好事，热心提供帮助，用真心真情奉献司乘，让温馨温暖的服务形象深入人心。