10月25日,玉田城北收费站收费员成功解决车辆小故障,帮助司乘平安踏归途。
当日,一位女司机缴费后,车辆突然熄火,无法正常启动,正感焦急。班长见状,立即和疏导员一起将故障车辆推至广场安全区域,又主动帮助司机师傅排查车辆故障。
经过一番检查后发现是保险断了,班长安抚道:“您别着急,小毛病,看我们的。”说着便去便民服务台拿工具箱。没一会儿功夫,两人一起动手修好了车辆故障。司机看着双手满是油污的两人,连连道谢。班长说:“不客气,见的多了,有一些小故障,我们也能帮助处理一下,为司乘排忧解难是我们收费员应该做的。”
玉田城北收费站将继续秉承为民服务理念,用实际行动为过往司乘办实事、办好事,将助人为乐的正能量继续传递下去,用真情的服务温暖每一位司乘人员,树立良好的社会形象。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号