东新庄收费站: 一场大雪一场寒 一杯热水暖人心

11月8日早晨,除雪工作还在紧张进行，高速仍然处于封闭状态，致使想走高速的车辆滞留在了高速口。

为了能让滞留的司乘们暖暖寒冷的身体，一大早，在岗的收费员为他们送去滚烫的热水和泡面，“谢谢，能喝上热乎的了！”“谢谢，终于有热水了，高速快开了吧，有了这热水还能再坚持会！”一声声感谢不绝于耳。

被问及何时能解封，收费员耐心解释，“养护职工们昼夜奋战一直在清理积雪，一旦达到开通条件我们会立即放行，请再耐心等等。”在司乘们理解的目光中，收费员回到岗位严阵以待，等待站口开通，安全放行等待车辆。

东新庄收费站全体职工始终坚持在收好费的同时做好延伸服务工作，想司乘之所想，积极为过往司乘排忧解难，用一句简单的问候、一杯滚烫的热水、一次耐心的沟通真诚服务过往司乘，在这寒冬中送去温暖！