为深化“全面大学习 全员大学习”活动,近日,平安城收费站通过推进四个“常态化”,持续提升职工业务技能水平。
一是业务学习常态化。引导职工养成勤于学习、善于总结的良好习惯,重点针对入口称重检测、车型及车种区分、绿通政策、特殊车辆处理流程等方面,结合自身薄弱环节,制定相应的学习计划,不断加深巩固,确保业务知识全面掌握。
二是自我检测常态化。充分利用考核云平台进行“磨题”训练,通过多次考试全方位检测学习情况,及时查漏补缺,完善不足,确保学习达到预期效果。
三是班组交流常态化。以班务会为契机,班组成员之间相互交流、分享,借鉴他人好的学习方法,解决业务知识的疑点,探讨实际操作的难点,使问题早发现、早改正,确保全员业务水平得到共同提升。
四是梳理流程常态化。强化职工责任意识,岗前认真梳理收费、改免、治超、特情处理等各项工作流程,最大程度降低差错率,不断提高工作效率,确保收费工作圆满完成。
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