12月15日,一辆无车牌有危险品运输标志的货车驶入清东陵收费站出口X11车道,司机将卡交给收费人员称自己拉的山楂要求验货改免。收费人员对司乘人员说:“您这是危险品运输车,没有绿通车营运资质,不能进行改免。”“你到我车厢里看看,我现在拉的是山楂,又不是危险品,怎么就不能改免了。”说着边绕到车后方打开车门。
此时当班班长赶来,了解情况后,找出政策规定为司机进行解释说明。了解了政策规定,司机有些失落地说“那我这一车山楂就白拉了。”班长查看车厢后对司机说:“师傅,就算您这车不是危险品车,我们也不能给您改免。您这车上只有这小部分是鲜山楂,大部分是不在鲜活农产品改免范围内的山楂罐头,属于混装,装载非鲜活农产品已经超过了车厢的百分之二十,您还是得交费。”司机恍然道:“净听别人告诉我拉山楂能免费了,没想到还有这么多规定呢!看来是不能免费了,那我缴费吧。”司机缴费过程中,班长又取来了政策明白卡。接过政策明白卡,司机说:“我这可要好好学习研究下,谢谢你们啦。”随后驱车驶离。
清东陵收费站加强政策学习,吃透规定内容,严格对照执行,切实做到应征不免,应免不征,确保通行费颗粒尽归仓。在为司乘人员答疑时,注意方式方法,耐心解释说明,不仅增进司乘的理解,更加有效推进政策普及,为维护和谐稳定的收费秩序奠定了良好基础。
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