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玉田城北收费站:勇上前 伸援手 热情服务暖人心

2021-12-21 09:10   作者:梅志强 来源:京哈北线分公司-玉田城北收费站

12.20助司乘

12月20日,晚上22点左右,一辆两轴货车驶入玉田城北收费站,司机说绿通车辆要求免费。收费员第一时间报告班长进行查验。

在查验过程中,司机打开后门的瞬间,车厢盛放的青椒一袋袋的掉了下来,班长余灏第一时间勇敢的上前用手接住,但还是有货物散落在地。为了防止其他意外发生,班长立即安排疏导员指挥车辆从其他车道通行,同时组织人员捡拾散落地上的货物,并帮助司机摆放整齐。司机看着收费员冻红的双手,连连道谢:“谢谢同志们,我这车货物摆放的比较高,如果不是你们,我自己摆放就太费力了。太谢谢你们了。”最后班长严格按照绿通政策进行了查验并免费放行,司机挂着笑意满意离开。

玉田城北收费站将继续秉承客户第一、服务至上的收费理念,竭力为过往司乘提供更优质、更热情的服务,以实际行动践行初心,切实做到“学党史、爱高速、做贡献”。


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