2月3日,下午4点左右,正值春节免费期间,玉田城西收费站各项工作正在有条不紊的进行。
由于当地防疫要求,出口车辆依次接受检查。此时疏导员发现,一辆排队的白色轿车左后胎缺气比较严重,已经下陷,继续行驶存在很大的安全隐患。疏导员急忙赶上前去对驾驶员说明情况,司乘下车查看,这才知道轮胎缺气。原来,这位司乘一家要出行游玩,路上没油准备下道去加油站,要不是收费人员发现了轮胎问题,路上一旦发生意外,春节期间连个补胎的地方都找不到。
看到司乘人员焦急的样子,疏导员先安抚了他的情绪,然后报告班长,班长从站里拿出了电动充气的工具,为轮胎充足了气,并且还十分贴心的为其他三个轮胎查看了胎压,确保了车辆的平安状态。司乘对收费站工作人员的服务精神表示赞扬并一再道谢,最后在收费员的指导下开往最近的加油站。
春节期间高速免费通行,但玉田城西收费站的服务却不打折。此时正值冬奥会举办期间,玉田城西收费站职工用饱满的热情和周到的服务,温暖每一位过路的司乘,为支持冬奥会的顺利举行贡献一份力量。
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