春节期间,东新庄收费站为了给过往司乘创造安全、畅通、“温暖”的通行环境,成立了“春节先锋队”志愿服务小队,为过往车辆提供周到的延伸服务。
服务小队身披红色绶带,戴齐疫情防护用品,随时准备为过往司乘答疑解惑,提供饮用水、修车工具、急救箱、简易地图等,不仅帮助司机解决困难,还开展发放疫情防控宣传单,赠送一次性口罩等防疫宣传工作。
一辆小车驶出车道后缓慢的停在了路边,服务小队人员立即上前询问情况,得知司机导航出现了错误,立即帮助司机查找正确路线,另一位小队成员给司机送上了热水,经过几分钟的查找,成功帮司机找到了正确而便捷的路线,司机师傅非常高兴并连声感谢。
东新庄收费站全站上下以打造优质服务品牌为抓手,以春节服务为契机,全心全意为过往司乘服务,用实际行动打造安全、畅通、“温暖”的通行环境,以饱满的热情,温暖每一个司乘朋友回家的心。
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