2月13日,清东陵收费站因持续大雪封闭了入口车道,导致大批车辆滞留在收费广场。厚厚的积雪笼罩着整个收费广场,许多司乘人员已经停留了数小时,心急如焚,饥肠辘辘。18时许,清东陵收费站值班站长组织在岗人员为司乘朋友送去包子、鸡蛋、牛奶、热水等,并耐心、细致地做好解释工作,为司乘朋友们提供热情周到、体贴温馨的服务。
“收费站的同志,太谢谢你们了,这个雪天真暖和!”收费广场上时时传来这样的声音,司乘们的脸上也不断浮现出满意的笑容。一杯杯热水,一个个热气腾腾的包子,一声声亲切的问候,为滞留的司乘朋友带来了冬日的“暖阳”,同时树立了大美东陵良好形象。
封路不封心,服务暖人心。清东陵收费站将继续深化服务创建理念,尽职尽责,温情服务,为过往的司乘提供更优质的出行体验,为打造高效、快捷、智慧的高速路添砖加瓦!
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