玉田城北收费站：热心服务助通行

2月23日凌晨1时许，一辆冀B牌照的两轴货车停在玉田城北收费站出口5车道岛头，司机下车绕着车转了一圈直挠头，收费班长见状，立即上前询问，原来是司机感觉到车辆启动后一直剧烈抖动无法正常行驶，担心变速箱坏了，所以下车检查。

由于车辆停在车道岛头较为危险，易给后方车辆带来安全隐患。班长立即安排人员加开车道，并让疏导人员对车辆有序指引。随后，班长找来了修车工具，并帮助司机抬起车头进行检查。经过检查发现是起步时离合器打滑造成的抖动，经过简单的调整修理，车辆能够正常行驶。司机感激地说：“刚才真是太着急了，这大半夜的，还以为车坏了走不了，真是太感谢你了。”

玉田城北收费站全体职工始终把对司乘的关怀放在心上、落到实处，在坚持“多收费，收好费”的同时，用心做好延伸服务，竭尽帮助司乘解决实际困难，得到了过往司乘的一致好评，树立了良好的服务形象。