平安城收费站：贴心指路 温暖司乘

2月23日，一辆小客车停在平安城收费站外广场，车上下来两个人向收费岗亭走来，疏导人员发现后，立即上前询问情况。

了解得知，两位老人从玉田上高速，要去承德市兴隆县，不太确定路线，所以决定先下高速问问路。疏导人员确认老人是走错方向后，为他们详细讲解路线，见老人还是有疑惑，疏导又主动为其设置手机导航，搜索目的地，找到最优路线。这时，两位老人双双露出笑容，司机大爷说道：“有了这导航，我们就不会再走错路了，真是太谢谢你们了。”疏导员摆手说道：“大爷，举手之劳，不用客气，祝你们一路平安！”

平安城收费站始终坚持“以人为本，服务至上”的理念，用专业的态度、贴心的服务为司乘排忧解难，竭尽所能提高司乘的幸福感、归属感和满意度。