京哈北线分公司机电管理中心：疫情无情人有情 防疫保畅不止步

3月19日起，随着新冠肺炎阳性病例的确诊，唐山暂时按下了暂停键。京哈北线分公司机电管理中心的各项工作却未曾停止，全员迅速进入“战时”状态，多措并举全面部署落实疫情防控工作。

一是职责所在，主动靠前。本次疫情来之突然，19日8时左右，唐山多个小区发出封闭管控信息，中心第一时间掌握全员动态，整合在岗人员实行两班三运转模式，并紧急召开视频会议，传达集团公司及分公司关于疫情防控指示精神，全面安排部署疫情防控期间工作。同时，在岗人员克服一切困难，“疫”无反顾坚守岗位，全面保障各项工作正常运转。

二是整合信息，协调联动。疫情防控政策实时更替，中心人员密切关注，积极与收费现场人员联系，配合属地公安和防疫部门做好收费站口的管控工作，第一时间上传下达，保证政令畅通，并及时发布、更改路况信息和防疫要求。利用可变情报板、站前屏提示司乘合理规划路线，合力织牢疫情“防控网”。

三是温暖不减，服务不降。疫情突发，许多在高速道路上的司乘无法及时掌握管控要求，监控人员实时根据属地防控措施，整合辖区5个收费站出行信息，耐心接听电话，解答司乘疑问，全力帮助司乘人员解决实际问题，助力疫情防控。