京哈北线分公司召开收费工作暨收费人员荣誉体系考核推进工作调度会

6月16日下午, 京哈北线分公司收费工作暨收费人员荣誉体系考核推进工作调度会在清东陵收费站召开。分公司党委委员、副总经理杨龙，收费管理部、稽核管理中心、各收费站站长、办公室主任、票证室主任、职工代表、荣誉体系细则编制小组人员参加会议。

会上，荣誉体系细则编制小组人员就各站荣誉体系考核开展过程中存在的问题进行了通报，玉田城北收费站、清东陵收费站分别就本站的亮点工作进行了分享和交流，对各站在考核中的遇到的难点问题进行了交流和探讨。杨龙对收费站收费人员荣誉体系的评审以及下一步收费运营工作进行了安排部署。

会议强调，一是要进一步提高思想认识。各站要充分认识到荣誉体系评定工作涉及职工切身利益，必须坚持以公平、公开、公正为原则，做好日常考核等各项工作，确保评审办法严谨有效，防止出现矛盾争议，影响评定工作的正常开展。二是要进一步加强考核。站级荣誉体系评审小组要勇于担当，敢于担责，真正发挥职能，严格按照评审细则开展考核工作，不等不编，更不能以偏概全。同时要不断加强与广大职工沟通交流，发现问题，修订细则，固化制度，借助荣誉体系这一“指挥棒”不断提升收费运营管理水平。三是要紧抓收费任务不放松。随着疫情形势逐渐缓解，各站要紧盯收费任务目标，持续不断抓好收费这一主要工作任务，保持治逃高压态势，千方百计治逃堵漏；创新思维，主动出击，积极探索、拓展多形式增收渠道，全力以赴完成收费任务。四是学政策，严管理，不断提升收费运营管理水平。要不断加强收费业务学习，熟悉政策规定，对绿通车、大件车等特种车辆以及特情车辆严格按照政策要求，及时妥善处置，不断提升对特殊事件的处置和掌控能力，提高站口通行效率。五是妥善处置舆情，避免社会负面影响。各收费站要进一步强化文明服务标准，不断提升服务质量，严格规范职工岗位纪律和岗位行为，注意服务态度，避免与司机发生矛盾冲突，引发负面舆情。积极引导职工不断提升个人素质，严禁发布敏感视频及负面言论，倡导职工主动作为，准确发声 ，引领舆论，倡导正气。六是未雨绸缪，积极做好防汛准备。雨季即将来临，各站要明确工作责任，筑牢防汛基础，充分做好防汛物资准备，严格防范，加强隐患排查，提前疏通站区排水管道，对岗亭线路、机电设备、发电机房等部位进行全面排查，及时排除故障隐患，确保机电设备正常运转，切实做好防汛各项准备。