8月16日14时,清东陵收费站出口车道一辆小客车在下道时突发故障,停在车道内无法启动,为优先保障道路畅通,班长韩东及时组织备岗人员开道、疏导车辆,并协助司机将车辆从收费车道推至到收费外广场安全地带,及时保障收费工作正常开展。
经检查了解得知,该车由于缺少防冻液,无法正常行驶。韩东耐心安抚司乘人员的焦急情绪,并主动帮助联系附近修理厂为其运送防冻液。为防止等待修车的司乘人员高温中暑,细心的韩东及时向司乘们提供了矿泉水及藿香正气水。温馨周到的服务获得了司乘们的连连致谢。班长韩东微笑着指着胸前的党徽说:“不用谢,我是一名收费人员,更是一名共产党员,为人民服务是我应该做的!”
自“我为群众办实事”实践活动开展以来,清东陵站始终坚持将活动与实际工作相结合,党员干部们充分发挥先锋模范作用,切实解决群众“急愁难盼”问题。今后,清东陵站将继续推进党史学习教育走深走实,大力弘扬志愿服务精神,不断想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,用实际行动为群众打造清爽舒心、快捷畅通的通行环境。
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