按照《河北高速公路集团有限公司京哈北线分公司大干100天决战冲刺季活动实施方案》要求,近日,清东陵收费站以安全生产为基础,以日常管理为立足点,以优质服务为抓手,以收费工作为中心,坚持“四步走”,切实增强完成全年收费任务目标的紧迫感、危机感和责任感,全力以赴向收费目标发起冲刺。
第一步,以“解放思想、奋发进取”大讨论和分公司“四讲、四变、四锤炼” 活动为契机,发动全体干部职工解放思想,切实把思想统一到保任务、促征收、堵漏洞上来,同时提高文明服务标准,强化肢体礼仪训练,坚持淡妆上岗,大力提倡微笑服务,做好延伸服务。
第二步,以完成“收费任务”为目标,明确责任,细化收费任务。清东陵收费站票证室根据分公司下达的收费任务制定百日收费任务目标并且进一步细化分解到各班、各人,建立收费任务排行榜,每周对各班、各人完成收费任务的情况进行排名,实行挂图作战,切实保障责任压力传导到位,收费任务落实到人,充分调动站内职工的收费热情。
第三步,以“应免不征,应征不漏”为原则,坚持大力治逃不松懈。结合收费稽核“四个专项治理行动”,充分利用三级稽核组织体系职能作用,重点抓好收费终端查验、新型逃费治理、跨区域联合治逃等工作,大力开展打击各种逃漏费专项治理行动,要求人人争做治逃员,确保通行费颗粒归仓。
第四步,以“切实增加收费效益”为重点,做到“千方百计,引流上路”。要切实转变工作思路,将“等车来”转化为“引车来”。抓好路域环境整治和环保工作,突出旅游公路的引流优势,为司乘出行提供良好环境。着力提升收费水平,全力抓好保畅工作,健全站口保畅长效机制,坚持各个环节做到规范化管理,向完成全年收费任务冲刺。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号