清东陵收费站:疫情期间 温馨服务“不打烊”

近日，受遵化疫情影响，部分车辆滞留在清东陵收费站收费广场上，为进一步做好延伸服务，帮助滞留司乘解决用餐等问题，清东陵收费站采取多项措施，情系司乘，确保疫情期间温馨服务“不打烊”。

一是在做好个人防护情况下，由收费人员第一时间将热乎的饭菜、热水等送到滞留站口的司乘朋友手中，解决司乘们的燃眉之急。二是站区办公室积极与附近超市、药店联系、沟通，并将超市、药店电话打印出来贴到收费外广场处，供滞留司乘查看。三是配合地方防疫部门，做好防疫政策的解释、更新工作。

下一步，清东陵收费站将会继续关注滞留车辆、人员情况，坚持秉承“应帮尽帮 服务至上”的原则，为他们提供力所能及的帮助，始终把延伸服务和形象提升工作做实做细，树立良好的收费站窗口形象，为赢得群众的良好口碑不懈努力。