冀州南收费站：加强延伸，为司乘排忧解难

  11月8日上午9时左右，一辆六轴重型半挂货车驶入冀州南收费站上道口，司机停车后，十分焦急地说道：“我的车出现问题，不能往前走了，这儿附近哪有修车的地方？”

当班收费员立即联系班长，班长过来后说道：“师傅您先别急，我们可以给您提供附近修车店的电话，到时您联系一下修车师傅上来给您维修！” 疏导人员立马疏导后方车辆，摆上警示反光锥，并告知司机修车店的联系方式。

不多时，修理师傅便赶到现场，经过近一个小时的维修，车辆终于恢复了正常。司机得以重新出发。司机对班长说道：“谢谢你了，小伙子。我现在就等修车的师傅过来就行，别的也没什么事儿。幸亏有你们帮助，不然真不知道上哪儿找修车店。”班长说道：“您不用客气。遇到任何麻烦您都可以给我们说，我们会全力为您提供帮助！” 。

在日常工作中，冀州南收费站职工始终积极开展延伸服务，牢记“服务无止境”的服务理念，全心全意践行高速服务社会的使命和担当。（冯亚琪）