玉田城北收费站：小小充电线 解决大问题

12月27日16时许，一辆小客车驶入玉田城北收费站出口5车道，向收费员求助道:“我的手机一直开着导航，现在马上要没电关机了，出来时着急没有带充电线，你们有办法帮我手机充下电吗？”收费员说:“没问题，您先把车开到收费广场安全地带，我叫班长来帮您解决。”收费员用对讲机将情况告诉班长，班长过来先是询问了司机的手机型号，然后到办公楼里找来了匹配手机的充电线，帮司机充上了电。司机连忙感谢:“你们真是帮我解决大问题了，要是手机关机了，人生地不熟的，没有导航我根本不知道路怎么走。太感谢你们了！”班长说:“为司乘人员提供便利服务，是我们应该做的。”

玉田城北收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，用最真诚、最贴心的行动为群众办实事、解难题，不断将党的二十大精神转化为提升服务质效的强大力量。