2023年春运已拉开帷幕,近日,京哈北线分公司机电管理中心积极响应,统筹谋划,四举措做好节日期间保障准备,切实筑牢春运“安全路”。
一是加强巡查频次,科学有效处置。利用外场视频重点对路面、边坡、桥梁进行巡视,对出现障碍物画面及时进行捕捉,并通知工区等相关部门做好联动,保障行车安全与环境良好。
二是掌握天气动态,提前预警防范。春节期间气候多变,北方地区多发雾雪天气,中心人员密切关注天气变化,及时发布路况信息,更改站前屏及沿路情报板,为司乘朋友提供准确的路况信息,提醒其谨慎驾驶,安全出行。
三是提升服务品质,加快应急处置。春节假期期间车流量增大,中心人员增强服务意识,认真对待社会群众电话反馈的各种情况,从容冷静,尽职尽能为司乘排忧解难。遇到突发事件时要及时告知值班领导,与路政交警等部门建立协调联动并做好工作记录,数据报送,保存好视频录像以备核查。
四是严格值班值守,保障信息畅通。春节期间严格执行24小时值班制度,做到上传下达,加强部门间信息共享。节假日期间需要报送数据较多,确保报送准确无误,高效完成信息调度本职工作。
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