2023年春节期间,东新庄收费站全体员工齐心协力,团结协作,从安全、畅通、服务三方面着手,为过往司乘营造“畅”“洁”“舒”“美”的行车环境,圆满完成了春节假期期间安全保畅和服务工作。
一是周密部署,备勤备岗。以值班站长、各班室负责人 为主体的“春节安全保畅”领导小组,严格落实24小时值班值守制度,充分沟通处置特殊情况。收费班组每日检查“车道版本更新情况”确保所有车道正常通行。票证人员每日清点票款卡、保证岗上的正常收费运转。为应对突发状况,各班室还制定了备勤备岗制度,为安全畅通做好了基础保障。
二是加强联动,保通保畅。与高速交警、路政、公安部门建立保畅联动机制,对站口发生的交通事故、安全纠纷快速处置,提高车辆通行速度;同时积极与信调中心联系,获得最新路况信息,及时调整保畅措施。1月22日晚至23日突发降雪,东新庄收费站立即启动除雪保畅应急预案,组织干部职工及时破冰除雪,保障了过往车辆安全便捷通行。
三是延伸服务,全面拓宽。在广场设立便民服务台,积极为过往司乘提供修车工具、行车指南、饮用开水、路况问询等服务。据统计春节假期期间东新庄站区为司乘提供饮用水30余壶,发放行车指南50余张,修车服务5次,问询服务120余次。
在东新庄全站职工的共同努力下,圆满完成了春节期间保通保畅任务,未出现堵车、压道现象,未发生任何安全生产事故。
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