清东陵收费站：打起精气神 实干提效能

为进一步整顿全员收费纪律，强化职工收费业务水平和服务意识，提升窗口形象，近日，清东陵收费站周密部署，围绕三大方面重点发力，开展以“保收费、严纪律、强管理”为主题的纪律整顿活动。

一是召开收费政策学习交流会。由站稽核员为大家讲解收费政策及相关法律法规，重点强调绿通车辆查验流程、大件运输车辆查验流程及治理逃漏费车辆证据材料留存完整性等方面内容，强化收费队伍工作规范性，激发收费队伍工作责任感和使命感，确保全员态度转变，业务水平提升。

二是组织开展队列训练。安排站区两名退伍军人职工为教官，对全体职工进行队列训练。训练过程严肃认真，通过教官的认真教学和亲身示范，全体职工认真学习、领悟和训练，有效促进队列训练规范化和标准化，提振全员精气神，全面提升职工凝聚力。

三是组织开展肢体礼仪训练。选取站区礼仪标兵为老师，对全员职工进行肢体礼仪训练。通过学习文明服务守则、礼仪服务标准、着装行为标准、仪容仪表标准、文明用语标准等内容为理论指导，重点对迎送车手势、站姿、坐姿、微笑服务等方面进行规范化培训指导，现场纠错加深学习，锻长板、补短板，互学互鉴、共同提升。

此次整顿活动的开展，进一步规范了职工行为，强化了纪律意识。清东陵收费站将以此次活动为契机，振奋职工精气神，鼓舞职工士气，切实转变工作作风，助推全年收费工作稳步向前。