平安城收费站开展肢体礼仪培训 强素质 树形象

为了进一步提升文明服务水平，树立优质窗口形象，打造一支高素质的收费队伍，近日，平安城收费站开展肢体礼仪培训。

本次培训涵盖肢体礼仪动作标准、文明用语、微笑服务等多项内容，由优秀职工代表做示范，明确指出动作、语言、神态等方面的要领，统一手势的高度和角度，职工们现场进行演练，互相纠正动作，弥补不足之处。经过反复练习，职工们的肢体礼仪动作更规范、语言更亲切、微笑更真诚、目光更专注。

本次培训的开展，进一步增强了职工们的服务意识和服务品质，树立了优质的窗口形象，为创造良好的通行费征收环境奠定了坚实的基础。