清东陵收费站:暖心故事不剧终 温馨服务不打烊

6月5日，当班班长发现一辆小客车长时间停靠在收费外广场旁边，于是上前询问道：“您好!请问有什么可以帮您的吗?”“哎，你好，同志，我们是不是占道了?我们这就走。”车上的司机一边捣鼓着手机一边就要启动汽车离去。“不不，您误会了，我看您停在这五六分钟了，便过来问问您是不是需要帮助。”在班长的解释下司机师傅明白过来，于是急忙求助说一家人从外地来清东陵景区游玩，因为路上疏忽绕了远，车马上需要加油，而且现在非常需要吃饭休息，于是将车停下来查询周围加油站和可以吃住的地方。得知此情况，班长首先为司机指明了最近加油站的行驶路线，然后向司机师傅推荐了可以游玩并提供食宿的温泉假日酒店，并在征询司机师傅同意以后用手机为其设置了导航。

“太感谢你了同志，感谢你们的帮助!”司机师傅连连道谢，班长笑着说道:“您客气啦，帮助咱们司乘朋友是我们应该做的，祝您在这里玩得开心!”目送车辆离开后班长又忙碌了起来。

一件暖心的小事，传递的不仅仅是“承载梦想 一路同行”的企业文化主旨，更是服务司乘、服务社会的满满正能量。清东陵收费站将继续用行动诠释使命担当，用善举温暖出行之路，为司乘人员保驾护航。