为进一步提高收费队伍业务技能,充分调动全体人员学习的主动性和积极性,不断强化职工业务素质,以良好的状态备战集团公司劳动竞赛,根据《京哈北线分公司2023年收费队伍岗位技能比武实施方案》工作安排,京哈北线分公司于7月25日组织开展了收费队伍岗位技能比武理论知识考试。
此次考试采取闭卷形式进行,考试时间为70分钟,设置选择题、填空题、判断题、简答题等题型。内容涵盖二十大及习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、企业文化、现行收费政策、绿色通道政策、联网收费运营服务规程等方面。着重考查了收费人员在党的理论、企业文化、规范标准、业务技能、特情处置等方面知识的掌握与运用。
考试期间,党委书记、总经理张醒敏,党委委员、副总经理周炳清对考试情况进行现场巡查,考试现场秩序井然,气氛严肃认真,充分彰显了认真过硬的纪律作风。
通过此次考试,全方位检验了收费人员的综合业务素质,既检验了学习成果,又正视了自己存在的不足,在收费队伍中掀起了学理论、练业务、强素质、争第一的浓厚学习氛围,真正达到了以考促学、以学促效、争先创优的目的,为集团公司促收增收劳动竞赛工作的顺利开展以及收费管理工作的高质量发展奠定了基础。
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