平安城收费站组织舆情应对专题培训及演练

为进一步巩固全体收费人员业务水平，提升突发事件及特殊情况的处置能力，避免负面舆情，近日，平安城收费站组织舆情应对专题培训及演练。

本次培训，从当前的舆论形势、舆情分类与产生原因、网络舆情应对策略及技巧等方面进行了详细学习，并结合近期网络上高速收费站舆情实例，依托政策性文件以及相关法律法规，深入剖析舆情矛盾的成因，探讨应对策略。培训过后，职工们通过模拟收费争议、入口称重数据异常、系统故障造成站口拥堵等工作中遇到的真实事件，开展舆情演练，进一步规范处置流程，引导舆情正面发展，全面提高职工突发事件和特情事件的应对能力。

本次活动的开展，使职工们充分认识到及时做好舆情风险预判、超前谋划应对的重要性与必要性，切实提升全员舆情应对处置能力和水平，保证早发现、早报告、早控制、早解决，助推分公司高质量发展。