为加强和规范收费人员管理,高效识别轴重异常数据,营造良好的内、外部收费环境,10月25日,京哈北线分公司组织开展了入口治超及收费队伍管理专题培训。收费管理部、稽核管理中心相关人员,各站主管业务副站长、站稽核员、收费班长和治超员代表参加了此次培训会。
此次培训主要侧重两个方面:一方面规范入口称重检测工作,全面梳理入口治超相关管理规定,详细讲解液压支撑车辆的原理、数据特点以及分析方法,提高治超人员业务技能。另一方面规范收费队伍管理,传达集团公司《关于下半年收费稽核工作重点阶段性检查复核情况的通报》,指出各站近期收费工作中存在的共性问题,并从收费业务、岗位行为、工作纪律等方面提出相关要求:一是要提高政治站位,在思想上认识到当前收费队伍管理工作的严峻形式,严格按照集团公司、分公司文件精神,积极落实;二是加强理论学习,熟练掌握入口治超数据分析方法和绿通查验相关要求,维护良好的收费秩序;三是主动担当作为,认真履职尽责,灵活妥善处置突发事件;四是强化工作作风,对违规违纪行为抓早抓小,打造政治素质过硬、业务能力突出的收费队伍。
此次培训内容丰富,重点突出,具有很强的针对性和指导性,对进一步提升收费运营管理水平有一定的助推作用。下一步,稽核管理中心将坚持知行合一,加强监督管理,将培训成果转化为实实在在的工作成效。
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