玉田城西收费站：雪天服务不打烊 延伸服务暖人心

12月13日17:30，玉田城西收费站因雪入口关闭，许多车辆在站口等待道路开通。玉田城西收费站以雪为令，站领导迅速组织在岗、备岗、后勤人员进行除雪作业，并开展雪天“送温暖”活动。   

为争取第一时间让车辆安全通行，玉田城西收费站职工们迅速行动，拿起除雪铲、扫帚、铁锹等工具对收费广场、收费车道、泵台及庭院积雪进行清扫，并铺撒融雪剂。职工们分工明确、配合默契、分秒必争，仅不到两个小时便将积雪全部清理完毕，最大限度减少司乘人员的等候时间。与此同时，玉田城西收费站积极开展“送温暖”活动，为司乘提供热水、方便面、车牌擦拭等便民服务，实时更新路况信息，耐心解释道路交通管制原因，及时安抚司乘人员紧张焦躁的情绪，帮助司乘解决实际困难。职工们真诚的笑脸、温暖的话语，触动了司乘的心，在寒冷的冬天为司乘带来春天般的温暖，得到了广大司乘的一致好评。   

风雪天气还在持续，玉田城西收费站将秉承“服务无止境”服务理念，持续为广大司乘人员提供全面周到的服务，不断提升河北高速的社会知名度和美誉度。