清东陵收费站:竭诚服务司乘 全力助力春运

1月29日9点05分,清东陵收费站当班人员发现从停靠在收费站外广场的一辆货车上下来一位司乘人员,打着电话，神情焦急，赶忙上前询问情况,经这位司乘人员诉说后得知他是第一次来遵化送货,目前不仅打电话给货主没有接通，还因为走得匆忙忘记带手机充电器了，眼看手机因电量过低马上就要关机，这位司乘人员很是着急。

收费站人员了解情况后，耐心安抚司乘情绪，然后立刻为这位司乘朋友找来手机充电器确保手机正常开启保持通话畅通，又为司乘打来热水暖身，接着耐心陪着司乘朋友等待货主,经过将近30分钟的等待时间,终于联系上了货主，原来货主是因为堵车导致接货时间延迟了。临行前，这位司乘人员不停对收费站人员表示感谢，说道：“太谢谢你们了，真是帮了我大忙，在你们这个收费站让我感觉就像回了家一样，天气虽然是寒冷的，但你们的服务是温暖的，为你们点赞！”

冬日而遇，暖阳而行。清东陵收费站始终秉承“服务无止境”的企业文化理念，立志打造服务一流，行业一流，竭诚为过往司乘创造安全、快捷的通行环境。社会公众的高度好评就是给予清东陵收费站砥砺前行的强大动力。

春运大幕已经开启，清东陵收费站将结合往年春运的特点不断开拓新思路，提升服务能力，深化优质服务，强化服务意识，提高服务效能，切实提升社会公众行驶京秦高速（G0121）美好体验感，努力营造安全、畅通的行车环境，竭诚为广大司乘提供暖心、贴心、放心的服务，为司乘出行保驾护航。