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东新庄收费站热心帮助故障车 暖心服务不断档

2024-02-20 16:13   作者:周飞飞 来源:京哈北线分公司-东新庄收费站

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2月12日,一辆白色小客车在高速行驶因胎压不稳爆胎,司机临时在最近的东新庄收费站下道, 受到了收费站工作人员的热心帮助,最后得以救援。

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当天是大年初三,遇困司机本来要去走亲访友,没想到因为天气寒冷,车辆会突然爆胎,车上也没有备胎,六神无主也不知道该联系哪里修车。收费站工作人员了解情况后,立即为车主联系了救援车辆,并安置她到站内取暖休息,等待救援的时间比较长,又正值午饭时间,担心司机饿肚子,工作人员又为司机准备了热乎乎的饭菜。经过一个多小时的努力,车辆终于成功得到救援,临走时,收费员叮嘱司机,下次上高速前一定注意检查好车况,司机答应后连连感谢。

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东新庄收费站以实际行动践行“承载梦想 一路同行”文化理念,努力为司乘人员排忧解难,今后,也将秉持初心,为广大司乘带来更优质的服务。


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