春节期间,玉田城北收费站统筹部署、精心安排、全力以赴,齐心奋进,圆满完成节日期间站区保畅任务。
一是值班值守落实到位。带班领导24小时在岗,当班人员按时到岗,切实做好春节期间值班值守工作。值班值守人员时刻关注掌握各方面工作动态,有事报情况、无事报平安,确保应急响应快速有力、信息报送及时准确、指令传达完整到位。
二是隐患排查落实到位。由值班领导带队,坚持每日对办公区域和收费岗亭的设施设备、发电机房、食堂操作间等重点部位以及站区消防器材进行细致检查,确保收费系统、收费设备在节日期间正常运行。
三是保畅措施落实到位。设置小型客车免费专用通道,增加疏导人员数量,及时引导免费车辆和交费车辆分道行驶;快速处置特殊情况,确保所有车辆快速通行。
四是文明服务落实到位。规范礼仪手势,增加节日问候语;积极开展延伸服务,补充便民服务台用品。积极主动为过往司乘排忧解难,展现收费站良好的窗口形象。
五是环境整治落实到位。节前对收费广场、车道、收费岗亭进行彻底冲刷,在醒目位置张贴新年窗花,营造春节氛围,打造“畅、安、舒、美”的通行环境。
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