清东陵收费站：多种特情练应急 真打实战强本领

为进一步规范特情车辆处置流程，提升特情车辆处置效率，确保车辆快速通行，切实提升社会公众出行体验，近日，清东陵收费站组织在站职工积极开展特情车辆处置应急预案演练。

在演练开始前，召开了特情车辆处置学习交流会议，集中学习了《河北高速集团有限公司京哈北线分公司特情车辆处理规定（试行）》、收费先行政策、特殊车辆操作规范等内容，让职工熟悉和掌握特情处理办法，为快速及时处理各项突发事件夯实业务基础。随后，对特情车辆处置过程中的方式方法进行讨论交流，总结出有理有据、高效处置、文明服务、避免舆情的工作方法，让特情车辆处置更加规范化、标准化、专业化。最后，结合站内工作实际，对绿通查验等特情车辆处置进行了实战演练。演练过程中，参演职工分工明确，团结协作，能够将特情处理办法真正运用到收费工作中，高效处置各种特情车辆。

通过开展特情车辆处置演练，提升了职工的业务技能水平，增强了职工及时有效处置各类突发特情事件的能力，缩短特情车辆在收费站口的滞留等待时间，为过往司乘提供更高品质的出行服务。