为进一步夯实职工收费业务知识,提高收费业务技能,不断提升全体收费人员的综合素质,确保收费人员荣誉体系考核评审工作公平、公正、公开进行,根据工作安排,京哈北线分公司于3月22日-3月25日分批次组织开展了3月份收费业务考试。
本次考试通过考核云平台系统开展,以班组为单位进行分批次考试,内容主要包括最新收费政策文件、法律法规、鲜活农产品运输车辆“绿色通道”知识、收费业务理论知识等,题型包括单选、多选、判断、填空,站办公室人员负责监考,收费员自觉遵守考场纪律,考场秩序井然有序。
分公司采取月考方式定期考核一线人员收费政策、业务知识的掌握程度,了解职工的业务水平,帮助职工重新审视自己业务的不足,进一步激发了职工自我学习的动力,建立健全长效学习机制,有利于进一步提高职工的业务技能,营造了良好的学习氛围,真正达到以考促学、以学促进的良好效果。
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