3月27日上午,一辆小货车在入口过磅时治超员发现该车轮胎干瘪且有异响,立即将情况报告班长。随后,班长将车辆疏导至安全区域,并与司机一同查看轮胎。
经检查,车辆的右后轮胎扎上长钉,导致车胎漏气,需要立即更换。“这可怎么办?我车上也没换胎的工具,车上装的是羊肚菌,还着急往北京送货呢。”司机焦急地说道。看到司机不知所措的样子,班长赶忙安抚司机情绪,并告知司机收费站有修车工具,可以帮助他更换备胎。顶车辆、拧螺丝、换轮胎,经过二十多分钟的努力,终于将备胎成功换好。临走时司机激动地说:“今天幸亏遇到你们,真是帮了我大忙了,你们辛苦啦!”
小小善举,却温暖人心。玉田城北收费站全体人员将秉承“凡困必救、有难必帮”的工作原则,积极开展延伸服务,树立河北高速良好形象。
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