京哈北线分公司开展清明节前安全保畅督导检查工作

     清明假期将至，为确保清明假期期间高速公路的安全畅通,为广大司乘营造“安全、舒适、便捷”的出行环境。4月2日，京哈北线分公司收费管理部主要负责人带队，组成工作检查组一行到所属各收费站，开展了清明节前安全保畅督导检查工作。

     检查组一行来到各收费站，对收费广场、车道、宿办楼、发电机房等区域的设施设备运行情况进行了实地检查，详细了解了各站清明节免费前期各项工作安排部署情况，并就清明节小客车免费通行保畅工作提出了具体要求。一是加强设备维护，排查安全隐患。各站节前要对收费设备进行全面检查，确保节前高峰期收费设备正常运转，发现问题迅速上报，及时维修整改，将安全隐患消除在萌芽状态；加强免费车道日常巡查，确保收费设备运行正常，避免因设备软硬件原因导致砸车等现象；增加设备巡查频次，确保车道收费软件版本及时更新，杜绝因系统原因导致通行费流失等情况。二是科学研判车流，制定应急预案。制定清明节站口保畅应急处置预案，结合以往经验对车流高峰提前预判，科学调配人员，加强备岗备勤，加强现场疏导，积极应对节前可能出现的车流量突增现象，及时加开车道，确保车辆安全快速通行。三是加强文明服务，提升窗口形象。收费现场设立便民服务台，为过往司乘免费提供热水、修车工具、路况咨询等多项便民服务；强化仪容仪表、文明用语，规范岗上行为，树立良好的窗口形象，切实做到车流量递增，服务质量不减。四是加强值班值守，妥善处置特情。严格执行24小时值班制度，值班领导在岗在位，确保通讯畅通，如遇突发事件立即上报，迅速启动应急预案，灵活妥善处置好各类特情，避免负面舆情事件发生，全力做好清明保畅工作。