玉田城北收费站：扎实推进“高速+服务”模式 助力美好出行

今年以来，玉田城北收费站不断创新服务模式，拓宽优质资源，积极推动出行服务从“走得了”向“走得好”转变，通过持续走访服务区、加油站以及周边企业，及时掌握车辆通行流向第一手资料，了解驾驶员的出行需求，优化运营管理，提升服务质量，让“高速+服务”模式成为连接高速公路与司乘人员的纽带，切实提升司乘人员获得感、幸福感、安全感，助推引流增收工作再上新台阶。

近日，玉田城北收费站工作人员积极行动起来，前往大安服务区发放宣传彩页，开展问卷调查，积极宣讲京秦高速公路（G0121）“速度更快、服务更优、成本更划算”的通行优势。活动现场，收费站的工作人员诚恳地听取司乘人员意见、建议，并耐心解答了司乘人员关心的问题。通过与司乘人员零距离沟通，进一步掌握了多层次出行人群的通行区间、通行频次和通行需求，对收费站提升服务水平，挖掘增长潜力，开展精准引流工作奠定良好基础。

     下一步，玉田城北收费站将把走访工作常态化，扎实推进“高速+服务”模式，不断开拓思维，积极作为，充分发挥收费站的职能作用，促进站企共建、互利共赢。