玉田城北收费站：科技领跑 服务助力 协同奏响国庆保畅乐章

为切实做好智慧化收费站改造后首次国庆节期间小客车免费通行保畅工作，玉田城北收费站强化责任、细化分工、深化方案，利用科技+服务模式，双管齐下，多边运营，圆满完成了国庆保畅工作。

科技领跑，实现收费保畅现代化。玉田城北收费站充分发挥自身优势，将科技融于国庆保畅任务中。积极与华软公司研究科学合理的通行方案，大家深入沟通，群策群力，最终确定通行保畅预案。一是熟用智能设备，现场使用云PAD手持收费设备对特殊车辆进行处理，做到即用即付，快速通行。二是加强智能运用，在假期期间将车道顶棚进行分类提示，有效提醒司乘进入正确车道，确保快速通行。三是强化智能参与，对入口免费客车进行识别，自动抬杆放行，切实提高车辆通行效率。

服务助力，让假期出行更有温度。面对节假日车流压力，站区在岗人员以饱满的热情和高度的责任感，真心迎接每一位过往司乘人员。面对不熟悉收费设备的司乘，一线员工耐心指导；遇到司乘的提问，职工们提供准确的信息；遇到司乘有困难，职工们第一时间提供热心服务，排忧解难。国庆假期期间，共为司乘提供便民服务36次，赢得了过往司乘的连连赞许。

     下一步，玉田城北收费站全站职工以“保安全、保畅通、保稳定”为目标，科技融入通行，服务温暖人心，展示靓丽形象，全力以赴保障司乘安全畅通出行。